Service

Τεχνική Υποστήριξη | Microshop

Προσφέρουμε ένα ολοκληρωμένο σύνολο υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης σε εταιρείες, ελεύθερους επαγγελματίες και ιδιωτές.

Επισκευή Η/Υ, laptop και περιφερειακών συσκευών


Με το έμπειρο και καταρτισμένο προσωπικό μας αλλά και με τους εξειδικευμένους συνεργάτες μας, μπορούμε να σταθούμε δίπλα σας σε κάθε βλάβη που μπορεί να προκύψει.

Είτε έχουμε υπογράψει μαζί σας κάποιο συμβόλαιο συντήρησης είτε αναζητάτε μια γρήγορη, αποτελεσματική και οικονομική λύση στο πρόβλημά σας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε ότι είναι δυνατό για να σας βγάλουμε από την δύσκολη θέση.


Θέλετε τεχνικό στο χώρο σας;


Επικοινωνήστε μαζί μας
1Επισκευή οθόνης laptop

Αν σας έπεσε κατά λάθος το laptop, με αποτέλεσμα να ραγίσει ή και να σπάσει η οθόνη του, μη σας πιάσει πανικός. Η πρακτικότητα των φορητών υπολογιστών, που μας δίνουν τη δυνατότητα να έχουμε πάντα κοντά μας τόσο την εργασία, όσο και το αγαπημένο μας ψυχαγωγικό υλικό έχει δυστυχώς αυτό το τίμημα – την έκθεση στον κίνδυνο ενός τέτοιου ατυχήματος. Παρ' όλ' αυτά, μια σπασμένη οθόνη laptop είναι κάτι που η Microshop επισκευάζει για εσάς.

Περιγραφή βλάβης:

Αν λοιπόν το laptop σας πέσει ή προσκρούσει κάπου, η σπασμένη οθόνη laptop θα παρουσιάζει τα εξής:

  • Η οθόνη είναι εμφανώς σπασμένη ή ραγισμένη
  • Διαρροή μελανιού στην οθόνη
  • Αλλοιωμένα χρώματα στην οθόνη
  • Dead pixels
  • Ανεπαρκής φωτισμός οθόνης
  • Κάθετες ή οριζόντιες γραμμές
  • Γραμμές που λείπουν
2Επισκευή βύσματος laptop

Η μεταφορά και η χρήση του laptop ορισμένες φορές δημιουργεί πρόβλημα στο βύσμα της τροφοδοσίας. Πολλοί για να μεταφέρουν το laptop το αποθηκεύουν στην τσάντα μεταφοράς με το φορτιστή συνδεδεμένο. Αυτό με τον καιρό επιβαρύνει το βύσμα της τροφοδοσίας με αποτέλεσμα να μην γίνεται καλή επαφή του βύσματος με τον φορτιστή.

Μερικά από τα συμπτώματα που μπορεί να εμφανίζει το laptop είναι:
  • Αλλάζει φωτεινότητα η οθόνη χωρίς συγκεκριμένο λόγο
  • Όταν φορτίζει το laptop, το led ανάβει ή σβήνει σε τυχαίες στιγμές
  • Δεν μπορεί να φορτίσει καθόλου το laptop

Οι τεχνικοί μας αναλαμβάνουν την επισκευή του βύσματος τροφοδοσίας του laptop σας.

3Υπερθέρμανση στο laptop

Κάθε ηλεκτρική και ηλεκτρονική συσκευή είναι φυσιολογικό να θερμαίνεται καθώς λειτουργεί, εντός κάποιον συγκεκριμένων ορίων. Όταν αυτά τα όρια ξεπερνιόνται, μπορεί η συσκευή να εμφανίσει από μια απλή δυσλειτουργία, μέχρι μία σοβαρή βλάβη.

Τα laptop έχουν περιορισμένο όγκο. Έτσι τα ηλεκτρονικά στο εσωτερικό τους βρίσκονται σε πολύ κοντινή απόσταση μεταξύ τους και δεν αφήνουν περιθώριο για να περάσει αέρας και να τα ψύξει. Επιπλέον, οι ψύκτρες και οι ανεμιστήρες που χρησιμοποιούνται αναγκαστικά είναι περιορισμένου μεγέθους και αποτελεσματικότητας.

Οι περιορισμένες διαστάσεις των laptop δημιουργούν ιδανικές προϋποθέσεις για υψηλές θερμοκρασίες στο εσωτερικό τους. Αν ο εσωτερικός ανεμιστήρας δουλεύει πάντα στις μέγιστες στροφές, αν η λειτουργία του διακόπτεται απροειδοποίητα ή παρατηρείτε ότι έχει μειωμένες επιδόσεις, είναι πολύ πιθανόν να οφείλεται στην υπερθέρμανσή του.

Η κύρια αιτία είναι συνήθως σκόνη και τρίχες που συσσωρεύονται στις εσωτερικές επιφάνειες του υπολογιστή εμποδίζοντας την ομαλή του ψύξη. Στο εργαστήριό μας προσφέρουμε σχολαστικό καθαρισμό όλων αυτών των επιφανειών. Η διαδικασία περιλαμβάνει λύσιμο του σασί και των εξαρτημάτων του laptop για πλήρη πρόσβαση στο εσωτερικό του.

4Εκκαθάριση – aφαίρεση iών

Μετά από αρκετό καιρό σερφάροντας στο διαδίκτυο, προσθέτοντας προγράμματα κτλ. στον υπολογιστή μας, παρατηρούμε καθυστερήσεις στην εκκίνηση του υπολογιστή, στην εκκίνηση προγραμμάτων και γενικά στην ανταπόκριση του συστήματος. Πολλές φορές αυτές οι καθυστερήσεις οφείλονται σε διάφορους τύπους ιών ή κάποιου mallware.

Προσοχή στα παρακάτω συμπτώματα:
  • Κατά την εκκίνηση εκτελούνται προγράμματα τα οποία δεν έχουν εγκατασταθεί από εσάς
  • Το πρόγραμμα για την προστασία ιών είναι απενεργοποιημένο και δε μπορεί να ξεκινήσει
  • Εμφανίζονται πολλά και διάφορα παράθυρα που σας προειδοποιούν για ύπαρξη ιών
  • Γίνεται αυτόματη και διαρκής επανεκκίνηση των Windows
  • Παρατηρείτε γενικότερες δυσλειτουργίες του υπολογιστή

Υπάρχουν διάφορα είδη ιών, πολλά από αυτά είναι γνωστά, όπως trojan horses, worms (διαδίδονται συνήθως μέσω email, chat, κ.α.), macro virus (μολύνουν έγγραφα του Microsoft Office), πολυμορφικοί (από τους δυσκολότερους ιούς στην ανίχνευση και απομάκρυνση λόγω της συνεχούς αλλαγής της μορφής του), logic bombs (που ενεργοποιούνται σε μία συγκεκριμένη χρονική στιγμή), και boot sector virus που μολύνουν την περιοχή εκκίνησης του υπολογιστή.

Εμείς "καθαρίζουμε" το μηχάνημά σας από τυχόν μόλυνση του ιού και εγκαθιστούμε το κατάλληλο Αntivirus.
5Εγκατάσταση περιφερειακών συσκευών

Θέλετε να εγκαταστήσετε μία νέα συσκευή στον υπολογιστή σας? Καλέστε μας και θα την εγκαταστήσουμε άμεσα για εσάς μαζί με το ανάλογο λογισμικό και τα σχετικά προγράμματα οδήγησης. Αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση του περιφερειακού σας και τις ρυθμίσεις για την καλύτερη λειτουργία του. Ένας από τους τεχνικούς μας έρχεται στο χώρο σας, το εγκαθιστά και σας δείχνει τις βασικές λειτουργίες του, ώστε να μπορείτε να αξιοποιήσετε τη νέα συσκευή στο έπακρο!

Στις συσκευές περιλαμβάνονται:
  • Κάρτες Ήχου
  • CD/ DVD/ Blu-Ray
  • Τροφοδοτικό
  • Εκτυπωτές
  • Σαρωτές
  • Web κάμερα
  • Κάρτες τηλεόρασης
  • Εξωτερικοί σκληροί δίσκοι
  • Κινητά τηλέφωνα
  • Φωτογραφικές Μηχανές
6Τεχνικός στο χώρο σας

Κατανοώντας ότι ο χρόνος είναι περιορισμένος και ο υπολογιστής είναι ένα αναπόσπαστο εργαλείο, σε περίπτωση που σας χαλάσει ο τεχνικός μας έρχεται άμεσα στο χώρο σας για να σας επισκευάσει τον υπολογιστή, το laptop ή το περιφερειακό σας.

Υπηρεσίες που μπορούμε να σας παρέχουμε στο χώρο σας είναι:
  • Επισκευή Υπολογιστή (εφόσον αυτό είναι δυνατό)
  • Αναβάθμιση μνήμης RAM
  • Αφαίρεση ιών - spyware - malware
  • Ανάκτηση δεδομένων
  • Αναβάθμιση Επεξεργαστή
  • Αναβάθμιση κάρτας γραφικών
  • Εγκατάσταση Windows
  • Εγκατάσταση ADSL - δικτύου
  • Αναβάθμιση σκληρού δίσκου (hard disk)
  • Εγκατάσταση DVD-ROM
  • Εγκατάσταση Ασύρματου Δικτύου
7Επισκευή laptop

Το laptop σας είναι ένα πολύ σημαντικό εργαλείο στην καθημερινότητά σας και εάν χαλάσει θέλετε να επισκευαστεί άμεσα. Μπορούμε να επισκευάσουμε σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει στον φορητό υπολογιστή σας. Από μια σπασμένη οθόνη LCD, ένα χαλασμένο βύσμα τροφοδοσίας έως και την αφαίρεση κάποιου ιού.

Η εμπειρία μας στην επισκευή – service laptop και οι έμπειροι τεχνικοί μας αποτελούν εγγύηση για ένα σωστό και εγγυημένο αποτέλεσμα. Ο διαγνωστικός έλεγχος πραγματοποιείται από τους τεχνικούς μας το συντομότερο δυνατό για τη διαπίστωση της βλάβης. Σας ενημερώνουμε για τα όποια κόστη πριν την επισκευή. Κάθε επισκευή γίνεται αποκλειστικά με αυθεντικά και άριστης ποιότητας ανταλλακτικά.

Οι εργασίες μας ολοκληρώνονται το συντομότερο καθώς γνωρίζουμε πόσο απαραίτητο εργαλείο είναι για εσάς το laptop σας. Λαμβάνοντας υπ’ όψη την πολύχρονη παρουσία μας στον χώρο και την βαθιά γνώση της Ελληνικής αγοράς μπορείτε να αισθανθείτε σίγουροι ότι θα προμηθευτείτε τα υλικά μας και τις υπηρεσίες μας στις πιο ανταγωνιστικές τιμές.

Υπηρεσίες που σας προσφέρουμε:
  • Αντικατάσταση σκληρού δίσκου
  • Επισκευή μητρικής πλακέτας
  • Αλλαγή συστήματος ψύξης
  • Επισκευή κάρτας γραφικών
  • Αναβάθμιση μνήμης RAM
  • Επισκευή βύσματος τροφοδοσίας
  • Επισκευή πληκτρολογίου
  • Αλλαγή οθόνης
  • Επισκευή από πτώση υγρών
  • Επιδιόρθωση υπερθέρμανσης
8Αντικατάσταση σκληρού δίσκου

Ο σκληρός δίσκος είναι ένα μέρος του υπολογιστή που χρειάζεται ιδιαίτερη προστασία. Αν ο σκληρός δίσκος του Laptop σας ή του υπολογιστή σας δεν ανταποκρίνεται πια στις ανάγκες σας σε ό,τι αφορά στη χωρητικότητα και την ταχύτητά του, ή αν ακόμα λόγω φυσικής φθοράς ή άλλης βλάβης, εμείς διαθέτουμε τον κατάλληλο εξοπλισμό και τεχνογνωσία, ώστε να δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας (back-up) και να εξασφαλίσουμε τη μεταφορά των δεδομένων σας στον καινούριο που θα έχετε επιλέξει.

Αναλαμβάνουμε:
  • Ανάκτηση δεδομένων σκληρού δίσκου
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σκληρού δίσκου
  • Αντικατάσταση σκληρού δίσκου
  • Setup - εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος
  • Εγκατάσταση εφαρμογών
  • Επαναφορά δεδομένων
  • Έλεγχο καλής λειτουργίας
9Εγκατάσταση λειτουργικού

Το λειτουργικό σύστημα είναι το πλέον σημαντικό πράγμα για έναν υπολογιστή. Είναι ο σύνδεσμος ανάμεσα στο υλικό και τις εφαρμογές. Έχει άμεση επαφή με τα ζωτικά σημεία της συσκευής μας και αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι δεν μπορεί να εγκατασταθεί, οποιοδήποτε λειτουργικό, σε οποιοδήποτε μηχάνημα.

Αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης των Windows 10 ή Windows 7 που έχετε αγοράσει. Θα εγκαταστήσουμε όλες τις απαραίτητες και κρίσιμες ενημερώσεις, όλους τους οδηγούς συσκευών που χρειάζεται και θα διαμορφώσουμε το λογισμικό σας ανάλογα με τις ανάγκες σας για να διασφαλίσουμε ότι η νέα εγκατάστασή σας λειτουργεί σωστά.

10Επισκευή υπολογιστών

Οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές σήμερα είναι αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητάς μας για την επικοινωνία, την εργασία αλλά ακόμα και για την διασκέδασή μας. Οι άριστα καταρτισμένοι τεχνικοί θα σας βοηθήσουν στη άμεση επισκευή οποιουδήποτε προβλήματος αντιμετωπίζεται με τον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή.

Στόχος μας είναι η δική σας προσδοκία. Να κάνουμε το PC λειτουργικό και το οποίο να ανταποκρίνεται στην καθημερινή σας ενασχόληση με αυτό.

Υπηρεσίες που σας προσφέρουμε:
  • Αντικατάσταση μητρικής
  • Αλλαγή συστήματος ψύξης
  • Αντικατάσταση κάρτας γραφικών
  • Αναβάθμιση μνήμης RAM
  • Αντικατάσταση τροφοδοτικού
  • Αντικατάσταση σκληρού δίσκου
  • Εγκατάσταση λειτουργικών
  • Συναρμολόγηση νέου υπολογιστή
  • Αναβάθμιση υπολογιστή
_Eng!